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Deine Augen! Unsere Stärke!

Der Augenoptiker ist der Spezialist für gutes Sehen und gutes Aussehen! Die Augen des Kunden sind seine Stärke! Augenoptische Fachbetriebe findet man heutzutage in hoher Zahl. Auch im Internet können Brillen und Kontaktlinsen gekauft werden. Doch insbesondere in Bezug auf unser wichtiges Sinnesorgan gilt: Sicherheit und Qualität gehen vor. Daher stellen für immer mehr Brillen- und Kontaktlinsenträger gerade in Zeiten von Rabattschlachten und Internethandel Wertarbeit, Präzision, Leistung und Vertrauen die ausschlaggebenden Aspekte für Kaufentscheidungen dar.

Gerade kompetente Messungen, Glas- und Fassungsberatung, qualifizierte Fertigung sowie eine individuelle Typberatung und korrekte Anpassung, aber auch Hygienestandards, regelmäßige Fortbildung, klare Prozesse und Einhaltung von Sicherheits- und Arbeitsschutz sind für qualifizierte Arbeit von besonderer Bedeutung.

Hohe fachliche Qualifikation, Kompetenz, gut ausgebildetes Personal und Seriosität können Brillen- und Kontaktlinsenträger seit über 40 Jahren von uns erwarten. Langjährige Erfahrung, fachliches Know-how und Professionalität bilden das Geheimrezept unseres 14 Mitarbeiter umfassenden Betriebes, der sich in allen Belangen rund ums gute Sehen als fachkundiger Partner präsentiert.

In puncto Qualität wird hier nichts dem Zufall überlassen!

Unser Service - Ihr Vorteil

Bei Heicken Optik in Leverkusen und Burscheid legen wir größten Wert darauf, unseren Kunden einen umfassenden Service zu bieten. Seit nun mehr als 45 Jahren sind wir als Ihr Augenoptiker der zuverlässige Partner rund um das Thema gutes Sehen.

Service Leistungen bei Ihrem Augenoptiker Heicken Optik:

  • kompetente Sehberatung
  • kostenloser computergestützter Sehtest
  • kostenlose Überprüfung Ihrer Sehstärke
  • optimale Brillenglasberatung
  • 3-D Augenprüfung inkl. Ermittlung des räumlichen Sehvermögens und Farbsehens
  • Augeninnedruck-Messung*
  • kostenloses Augen-Screening*
  • Messung der Tag-und Nachtsicht
  • Eyecode-Messung
  • Fassungsauswahl mit Video-Beratung
  • Bildschirmarbeitsplatz-Sehtest
  • Fürerschein-Sehtest

Weitere Service Leistungen:

  • kostenloser Brillen­check
  • individuelle Gleitsicht­beratung
  • vergrößernde Sehhilfen
  • kostenloses Kontaktlinsen Probetragen
  • individuelle Kontaktlinsen Anpassung
  • Sport-/Sonnenbrillen­beratung
  • umfangreiche Garantieleistungen
  • kostenlose Brilleninspektion & Ultraschall­reinigung
  • kostenlose Kleinreparaturen, z.B. Pad-Wechsel, Austausch von Bügelenden oder Schrauben
  • Hausbesuche , z.B. im Krankheitsfall
  • Brillen-Bonus-Versicherung
  • Sonderpreise für Zweitbrillen, exklusive Aktions­angebote
  • Brillenauswahl kostenlos nach Hause
  • attraktive Preisvorteile für Ehrenämtler

* Die benannten Messverfahren geben Hinweise auf Risikofaktoren, ersetzen jedoch nicht die augenärztliche Untersuchung.

GARANTIERT GUT SEHEN

Zufriedenheits­garantie:

Hierbei handelt es sich um eine 4–wöchige Umtauschgarantie. Ohne Angabe von Gründen können Sie Fassung und /oder Brillengläser in andere Produkte umtauschen. Dabei spielt es keine Rolle, ob Ihnen z. B. die Fassung nicht gefällt, oder eine Unverträglichkeit vorliegt. Der Wechsel zu höherwertigen Produkten ist allerdings nur mit entsprechender Zuzahlung möglich. Auf Wertausgleich besteht im Garantiefall kein Anspruch.

Verträglichkeits­garantie:

Sie erhalten eine 6-monatige Verträglichkeitsgarantie. Sollten Sie nach dem Kauf mit den von uns gelieferten Brillengläsern nicht zurechtkommen, liefern wir Ihnen alternative Gläser Ihrer Wahl. Eine eventuelle Preisdifferenz wird als Gutschrift erstattet oder muss nachgezahlt werden.

Qualitätsgarantie:

Heicken-Optik steht für erstklassige Qualität. Wir garantieren Ihnen Funktion und Haltbarkeit unserer Produkte für volle 24 Monate, auf Markenprodukte von Hoya oder Essilor sogar für 36 Monate. Die Garantie bezieht sich nicht auf Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung zurückzuführen ist, z.B. durch Herunterfallen der Brille.

Professionelle Beraterin in der Leverkusener Zentrale von Heicken Optik
Brillenbonusversicherungs-Maskotchen

Brillenbonus­versicherung:

Die Brillenbonusversicherung sichert Ihre Brille gegen jegliche Beschädigung und Defekte ab. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich z. B. um einen Kratzer auf dem Brillenglas, einen abgebrochenen Bügel oder eine defekte Entspiegelung handelt. Zusätzlich ist eine Änderung der Brillenglasstärke bei mindestens 0,50 Dioptrien versichert.

Das besondere Highlight: Den eingezahlten Versicherungsbeitrag von 7,90€/Monat plus einem Treuebonus von 90€ bekommen Sie beim Kauf einer neuen Brille nach mindestens 24 Monaten erstattet. Das bedeutet, es werden insgesamt 280€ beim Kauf einer neuen Brille angerechnet.

Haben Sie Fragen rund um das Thema gutes Sehen oder unseren Service-Leistungen?

Nehmen Sie jetzt Kontakt zu uns auf - wir beraten Sie gerne! Schauen Sie einfach in einem unserer Standorte in Leverkusen und Burscheid vorbei, oder vereinbaren Sie einen Termin zur individuellen Sehberatung.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch !